La charte du Débrouilleur
Je suis honnête : je propose une tarification juste et équitable.
Je suis légitime : je ne me positionne pas sur des compétences sur lesquelles je n’ai pas d’expérience.
Je suis à l'écoute : je conseille le client dans les discussions d’avant-vente.
Je suis ponctuel, réactif et joignable : je préviens toujours le client en cas de retard.
Je suis transparent : en arrivant chez le client, je confirme toujours l’estimation tarifaire.
Je suis respectueux : je laisse le lieu d’intervention aussi propre qu’à mon arrivée.
Et par dessus tout, je suis motivé, sympa et souriant !