Hublot de machine à laver SAMSUNG WF-J1263 bloqué

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Posté par Arthur, il y a 7 ans

Compétence Petite plomberie
Date demandée jeudi 27 avril 2017 ou
mercredi 26 avril 2017
27/04/17
26/04/17
Code postal75003
TitreHublot de machine à laver SAMSUNG WF-J1263 bloqué
Description Bonjour,
J'ai un problème avec ma machine à laver (modèle SAMSUNG WF-J1263) : le hublot ne s'ouvre plus, et le voyant "fermeture porte" clignote.
J'ai essayé de l'ouvrir en passant un fil de fer, de trouver l'ouverture manuelle (sans succès), et le service client Samsung m'a dit de vider la cuve et de nettoyer le filtre, ce que j'ai fait, mais la porte est toujours bloquée.
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